Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2024
En CryptoLu nos tomamos en serio la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe, de forma general, qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién podemos compartirla y qué derechos puede ejercer sobre sus datos.
Este documento constituye un modelo genérico orientativo y no sustituye el asesoramiento legal específico. Antes de su publicación definitiva, recomendamos revisarlo con un profesional cualificado para adaptarlo a su situación concreta y a la normativa aplicable en su jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es CryptoLu, con domicilio en Calle de Miguel Íscar, 1, 47003 Valladolid, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios:
- Datos identificativos y de contacto facilitados voluntariamente a través de formularios (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico).
- Información proporcionada al solicitar acceso a la plataforma o al ponerse en contacto con nosotros.
- Datos técnicos recogidos automáticamente mediante el uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos derivados del uso de cookies y tecnologías similares, en caso de que estén habilitadas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados pueden utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información, acceso o contacto que nos haga llegar.
- Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, cuando corresponda.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el interesado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de CryptoLu en mejorar y mantener sus servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y de la relación mantenida con el interesado, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación que resulten de aplicación.
6. Destinatarios de los datos
CryptoLu no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su actividad. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o herramientas de análisis), siempre bajo las garantías contractuales adecuadas, así como cuando exista una obligación legal que lo requiera.
7. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente.
8. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar contenido relevante. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies; tenga en cuenta que esto podría afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos de los interesados
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando resulte de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a CryptoLu a través de los canales de contacto facilitados en este sitio web. Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales e inversores mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus representantes legales.
12. Enlaces a terceros
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13. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de contacto de este sitio web.